Política de privacidad

Definiciones

Cliente: toda persona profesional o capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales. Servicios: https://kaio-dia.eu/ pone a disposición de los clientes :Contenidos: Todos los elementos que constituyen la información del Sitio, en particular los textos – imágenes – vídeos. Información del cliente: En adelante “Información (s)” que corresponde a todos los datos personales que https://kaio-dia.eu/ puede tener para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y para fines de análisis y estadística. Usuario: usuario de Internet que se conecta, utilizando el sitio mencionado. Datos personales: “La información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica” (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978). Los términos “datos personales”, “persona afectada”, “subcontratista” y “datos sensibles” tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

1. Presentación de la página web.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley 2004-575 de 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://kaio-dia.eu/ de la identidad de las distintas partes que participan en su creación y seguimiento:

Propietario: Kaio-Dia SARL – 661 route de Grisolles 82600 Aucamville - FRANCE – SIRET 89362889100028 RCS Montauban Director de la publicación: Corentin Dufau – info@kaio-dia.eu El responsable de la publicación es una persona física o jurídica. Webmaster: Corentin Dufau – info@kaio-dia.eu Hosting : AWS FRANKFURT – Alemania Responsable de la protección de datos: Corentin Dufau – info@kaio-dia.fr

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio es una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y los Reglamentos Internacionales aplicables. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, transferir o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio. El uso del sitio web https://kaio-dia.eu/ implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio web https://kaio-dia.eu/ a consultarlas regularmente. Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, una interrupción por mantenimiento técnico puede ser decidida por https://kaio-dia.eu/, que se esforzará por informar a los usuarios con antelación de las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://kaio-dia.eu/ es actualizado regularmente por el responsable de https://kaio-dia.eu/. Del mismo modo, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a remitirse a ellos con la mayor frecuencia posible para leerlos.

3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio web https://kaio-dia.eu/ tiene por objeto proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://kaio-dia.eu/ se esfuerza por proporcionar en el sitio web https://kaio-dia.eu/ información lo más exacta posible. Sin embargo, no se le puede considerar responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias de actualización, ya sean causadas por ella misma o por los terceros asociados que le proporcionan esta información. Toda la información indicada en el sitio web https://kaio-dia.eu/ se ofrece a título informativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio web https://kaio-dia.eu/ no es exhaustiva. Está sujeta a los cambios que se han producido desde su puesta en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.

El sitio utiliza la tecnología JavaScript. El sitio no se hace responsable de ningún daño material relacionado con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder a él utilizando un equipo reciente y libre de virus y con un navegador de última generación y actualizado El sitio https://kaio-dia.eu/ está alojado por un proveedor de servicios en el territorio de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: nº 2016-679). El objetivo es proporcionar un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad posible. El anfitrión garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para el mantenimiento, la mejora de sus infraestructuras, el fallo de las mismas o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal. https://kaio-dia.eu/ y el anfitrión no pueden ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía relacionados, en particular, con la congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificación.

https://kaio-dia.eu/ es el propietario de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, independientemente del medio o procedimiento utilizado, está prohibida sin la autorización previa por escrito de: https://kaio-dia.eu/. Toda utilización no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutiva de una infracción y será perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.

6. Limitaciones de responsabilidad.

https://kaio-dia.eu/ actúa como editor del sitio. https://kaio-dia.eu/ es responsable de la calidad y veracidad de los Contenidos que publica. https://kaio-dia.eu/ no se hace responsable de cualquier daño directo o indirecto que se produzca en el equipo del usuario, al acceder al sitio web https://kaio-dia.eu/, y que se derive bien de la utilización de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un error o incompatibilidad. https://kaio-dia.eu/ tampoco se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de negocio o la pérdida de oportunidades) derivados del uso del sitio web https://kaio-dia.eu/. Los espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto) están a disposición de los usuarios. https://kaio-dia.eu/ se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://kaio-dia.eu/ también se reserva el derecho de poner en tela de juicio la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensaje de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el soporte utilizado (texto, fotografía, etc.).

7. Gestión de datos personales.

El Cliente está informado de la normativa relativa a la comunicación de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 6 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es Corentin Dufau. https://kaio-dia.eu/est representado por Corentin Dufau, su representante legal. Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://kaio-dia.eu/ se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, le corresponde establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, desde el momento en que se recogen sus consentimientos, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro del tratamiento que se ajuste a la realidad. Siempre que https://kaio-dia.eu/ procesa Datos Personales, https://kaio-dia.eu/ toma todas las medidas razonables para asegurar la exactitud y relevancia de los Datos Personales con respecto a los fines para los que https://kaio-dia.eu/ los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

https://kaio-dia.eu/ puede procesar la totalidad o parte de los datos: permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc. para prevenir y luchar contra el fraude informático (spam, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc. para mejorar la navegación en el sitio: datos de conexión y uso para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://kaio-dia.eu/: dirección de correo electrónico para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico https://kaio-dia.eu/ no comercializa sus datos personales, por lo que sólo se utilizan para el envío de paquetes o con fines estadísticos y analíticos. Después de realizar su pedido en nuestro sitio web, recibirá en un plazo de 7 días una solicitud por correo electrónico para que comparta su opinión sobre el producto o productos que ha comprado. Esta solicitud sólo será enviada por Kaio-Dia. Procedencia de este correo electrónico: Opiniones de clientes (Kaio-Dia a través de CR – (feedback @ cusrev.com) Kaio-Dia no se hace responsable de otros correos electrónicos enviados por CR (opiniones de clientes). Siempre tiene la posibilidad de darse de baja una vez que reciba el primer correo electrónico. Cuando deja un comentario en nuestro sitio web, no sólo se recogen los datos introducidos en el formulario de comentarios, sino también su dirección IP y el agente de usuario de su navegador para ayudarnos a detectar comentarios no deseados. Su dirección de correo electrónico nunca se publicará ni será visible en nuestro sitio web.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://kaio-dia.eu/ tienen los siguientes derechos: derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y rectificación (artículo 16 del RGPD), actualización, compleción de los datos de los Usuarios derecho a bloquear o borrar los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, desactualizados, o cuya recogida, uso, comunicación o almacenamiento esté prohibido derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD) derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD) derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD) el derecho a determinar el destino de los datos de los Usuarios después de su muerte y a elegir a quién https://kaio-dia.eu/ comunicará (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente Tan pronto como https://kaio-dia.eu/ tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, https://kaio-dia.eu/ se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal. Si el Usuario desea conocer el uso que https://kaio-dia.eu/ hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede dirigirse por escrito a https://kaio-dia.eu/ en la siguiente dirección Corentin Dufau – DPO, Corentin Dufau 12 RUE BERTRAND 31480 LAGRAULET-SAINT-NICOLAS. En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://kaio-dia.eu/ rectifique, actualice o elimine, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte). Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a https://kaio-dia.eu/ por la ley, en particular en lo que respecta a la conservación o el archivo de documentos. Por último, los usuarios de https://kaio-dia.eu/ pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No comunicación de datos personales

https://kaio-dia.eu/ no tratará, alojará o transferirá la Información recopilada sobre sus Clientes a un país fuera de la Unión Europea o reconocido como “no apto” por la Comisión Europea sin previo aviso al Cliente. Sin embargo, https://kaio-dia.eu/ sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales a condición de que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679). https://kaio-dia.eu/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para que ésta no sea comunicada a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de https://kaio-dia.eu/ un incidente que afecte a la integridad o a la confidencialidad de la Información del Cliente, éste deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además, https://kaio-dia.eu/ no recoge ningún “dato sensible”. Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales de https://kaio-dia.eu/ y los subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para la consecución de los fines de esta política. Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de https://kaio-dia.eu/ son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.

8. Notificación de incidentes

Por mucho que se intente, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de un fallo de seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todo lo relativo a la seguridad de sus cuentas y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones de notificación reglamentaria. Ninguna información personal del usuario del sitio https://kaio-dia.eu/ es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida en ningún medio a terceros. Sólo la hipótesis de la compra de https://kaio-dia.eu/ y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al potencial comprador que a su vez estaría obligado a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://kaio-dia.eu/. Seguridad Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://kaio-dia.eu/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseña. Al procesar los datos personales, https://kaio-dia.eu/prend toma todas las medidas razonables para protegerlos contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

9. Enlaces de hipertexto “cookies” y etiquetas de Internet

El sitio https://kaio-dia.eu/ contiene un cierto número de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de https://kaio-dia.eu/. Sin embargo, https://kaio-dia.eu/ no puede verificar el contenido de los sitios así visitados y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad por este hecho. A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que el sitio las utilice. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1 COOKIES

Una “cookie” es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del Usuario y que se almacena en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone), (en adelante, “Cookies”). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no son en ningún caso susceptibles de dañar el terminal del Usuario. https://kaio-dia.eu/ es susceptible de tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://kaio-dia.eu/ mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario. Las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no para que las Cookies queden grabadas en el terminal o, por el contrario, para que las rechace, ya sea sistemáticamente o en función de su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación para que se le ofrezca la aceptación o el rechazo de las Cookies de vez en cuando, antes de que una Cookie sea susceptible de ser guardada en su dispositivo. https://kaio-dia.eu/ informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no estén disponibles todas las funciones de su software de navegación. Si el Usuario se niega a guardar las Cookies en su terminal o en su navegador, o si elimina las guardadas, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio puede verse limitada. También podría darse el caso de que https://kaio-dia.eu/ o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de la pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet. En su caso, https://kaio-dia.eu/ declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al funcionamiento degradado del Sitio y de cualesquiera servicios ofrecidos por https://kaio-dia.eu/, resultantes (i) del rechazo de las Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad para https://kaio-dia.eu/ de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. La configuración de cada navegador es diferente para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá conocer cómo el Usuario puede modificar sus deseos en relación con las Cookies. En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos con respecto a las Cookies. https://kaio-dia.eu/ también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección. Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio Web de https://kaio-dia.eu/ o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de Cookies al continuar su navegación por el Sitio Web o la aplicación móvil de https://kaio-dia.eu/, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también podrán depositar Cookies en sus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono móvil). Este tipo de cookies sólo se depositan en sus terminales si el Usuario da su consentimiento al continuar navegando por el Sitio Web o la aplicación móvil de https://kaio-dia.eu/. No obstante, en cualquier momento el Usuario puede revocar su consentimiento para que https://kaio-dia.eu/ deposite este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

https://kaio-dia.eu/ puede utilizar ocasionalmente etiquetas de Internet (también conocidas como “tags”, o etiquetas de acción, GIFs de un solo píxel, GIFs transparentes, GIFs invisibles y GIFs uno a uno) y desplegarlas a través de un socio de análisis web que puede estar ubicado (y por tanto almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero. Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los usuarios de Internet acceder al Sitio, como en las distintas páginas del mismo. Esta tecnología permite a https://kaio-dia.eu/ evaluar las respuestas de los visitantes del Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso del Sitio por parte del Usuario. El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del Sitio para https://kaio-dia.eu/ y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

10. Legislación y jurisdicción aplicables.

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web https://kaio-dia.eu/ está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva se otorga a los tribunales competentes de Toulouse.