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Definiciones
Cliente: cualquier persona física con capacidad jurídica, en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Servicios: https://kaio-dia.eu/ pone a disposición de los Clientes:
Contenido: Todos los elementos que conforman la información del Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.
Información del cliente: . En lo sucesivo, se denominará «Información(es)», lo que corresponde a todos los datos personales que https://kaio-dia.eu/ pueda conservar para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines analíticos y estadísticos.
Usuario: Usuario de Internet que inicia sesión en el sitio web mencionado anteriormente.
Datos personales: «Información que permita, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se refiere» (artículo 4 de la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978).
Los términos «datos personales», «interesado», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado que les atribuye el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
1. Presentación de la página web.
De conformidad con el artículo 6 de la Ley n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, relativa a la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://kaio-dia.eu/ de la identidad de las distintas partes implicadas en su creación y gestión:
Titular: Kaio-Dia SARL – 661 route de Grisolles - 82600 AUCAMVILLE – SIRET 89362889100028 RCS Montauban
Responsable de la publicación: Corentin Dufau – info@kaio-dia.eu
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Administrador web: Corentin Dufau – info@kaio-dia.eu
Alojamiento: AWS FRÁNCFORT – Alemania
Delegado de protección de datos: Corentin Dufau – info@kaio-dia.fr
2. Condiciones generales de uso del sitio web y de los servicios ofrecidos.
El Sitio web es una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y la normativa internacional aplicable. El Cliente no podrá, en ningún caso, reutilizar, ceder ni explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras que figuran en el Sitio web.
El uso del sitio web https://kaio-dia.eu/ implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden modificarse o completarse en cualquier momento, por lo que se recomienda a los usuarios del sitio web https://kaio-dia.eu/ que las consulten periódicamente.
Normalmente, los usuarios pueden acceder a este sitio web en todo momento. No obstante, https://kaio-dia.eu/ podrá decidir una interrupción por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso se esforzará por informar a los usuarios con antelación de las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://kaio-dia.eu/ es actualizado periódicamente por el responsable de https://kaio-dia.eu/. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento; no obstante, son vinculantes para el usuario, a quien se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para conocer su contenido.
3. Descripción de los servicios prestados.
El objetivo de la página web https://kaio-dia.eu/ es ofrecer información sobre todas las actividades de la empresa. https://kaio-dia.eu/ se esfuerza por ofrecer en su sitio web información lo más precisa posible. No obstante, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean causadas por ella misma o por los socios externos que le proporcionan dicha información.
Toda la información que figura en el sitio web https://kaio-dia.eu/ se ofrece únicamente a título informativo y está sujeta a modificaciones. Además, la información del sitio web https://kaio-dia.eu/ no es exhaustiva. Está sujeta a los cambios que se hayan producido desde su publicación en línea.
4. Limitaciones contractuales relativas a los datos técnicos.
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El objetivo es ofrecer un servicio que garantice el mejor nivel de accesibilidad posible. El proveedor de alojamiento garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho a interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular por motivos de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, averías en las mismas o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.
Ni https://kaio-dia.eu/ ni el proveedor de alojamiento pueden considerarse responsables en caso de avería de la red de Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía, en particular si dicha avería se debe a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificación.
https://kaio-dia.eu/ es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación, total o parcial, de los elementos del sitio web, independientemente de los medios o procedimientos utilizados, sin la autorización previa por escrito de: https://kaio-dia.eu/.
Cualquier uso no autorizado del sitio web o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará una infracción y será perseguido con arreglo a lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad.
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7. Gestión de los datos personales.
Se informa al cliente de la normativa relativa a las comunicaciones comerciales, la Ley de 21 de junio de 2014 sobre la confianza en la economía digital, la Ley de Protección de Datos de 6 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
En lo que respecta a los datos personales recabados en el marco de la creación de la cuenta personal del usuario y de su navegación por el sitio web, el responsable del tratamiento de los datos personales es: Corentin Dufau. https://kaio-dia.eu/est, representada por Corentin Dufau, su representante legal.
En su calidad de responsable del tratamiento de los datos que recopila, https://kaio-dia.eu/ se compromete a cumplir con la normativa legal vigente. En particular, corresponde al Cliente determinar las finalidades del tratamiento de sus datos, facilitar a sus clientes potenciales y actuales, desde el momento en que se recaban sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos que se ajuste a la realidad. Siempre que https://kaio-dia.eu/ trate datos personales, adoptará todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y la pertinencia de dichos datos en relación con las finalidades para las que los trata.
7.2 Finalidad de los datos recopilados
https://kaio-dia.eu/ puede tratar la totalidad o parte de los datos:
para permitir la navegación por el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
para prevenir y combatir el fraude informático (spam, piratería informática, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.
para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://kaio-dia.eu/: dirección de correo electrónico
para llevar a cabo campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://kaio-dia.eu/ no comercializa sus datos personales, que, por lo tanto, solo se utilizan con el fin de enviar paquetes o con fines estadísticos y analíticos.
Tras realizar tu pedido en nuestra página web, recibirás en un plazo de 7 días una solicitud por correo electrónico para que nos des tu opinión sobre el producto o productos que has comprado. Esta solicitud solo se enviará desde Kaio-Dia. Procedencia de este correo electrónico: Customer Reviews (Kaio-Dia a través de CR – (feedback@cusrev.com) Kaio-Dia no se hace responsable de ningún otro correo electrónico enviado por CR (Customer Reviews). Siempre tienes la posibilidad de darte de baja una vez que recibas el primer correo electrónico. Cuando dejas un comentario en nuestra página web, no solo se recopilan los datos introducidos en el formulario de comentarios, sino también tu dirección IP y el agente de usuario de tu navegador, para ayudarnos a detectar comentarios no deseados. Tu dirección de correo electrónico nunca se publicará ni será visible en nuestra página web.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De conformidad con la normativa europea vigente, los usuarios de https://kaio-dia.eu/ tienen los siguientes derechos:
derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y de rectificación (artículo 16 del RGPD), actualización y completamiento de los datos de los usuarios; derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, desactualizados, o cuya recogida, uso, comunicación o almacenamiento esté prohibido
el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13, apartado 2, letra c), del RGPD)
el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 18 del RGPD)
el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 21 del RGPD)
el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
el derecho a determinar el destino de los datos de los usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién https://kaio-dia.eu/ comunique (o no comunique) sus datos a un tercero que hayan designado previamente
Tan pronto como https://kaio-dia.eu/ tenga conocimiento del fallecimiento de un usuario y, a falta de instrucciones por su parte, https://kaio-dia.eu/ se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal.
Si el usuario desea saber cómo utiliza https://kaio-dia.eu/ sus datos personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto con https://kaio-dia.eu/ por escrito en la siguiente dirección:
Corentin Dufau – Delegado de Protección de Datos (DPO), Corentin Dufau
661 route de Grisolles - 82600 Aucamville - Francia.
En este caso, el usuario deberá indicar los datos personales que desea que https://kaio-dia.eu/ corrija, actualice o elimine, identificándose de forma precisa mediante una copia de un documento de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de datos personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a https://kaio-dia.eu/, en particular en lo que respecta a la conservación o el archivo de documentos. Por último, los usuarios de https://kaio-dia.eu/ podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de datos personales
https://kaio-dia.eu/ no tratará, alojará ni transferirá la información recopilada sobre sus clientes a ningún país fuera de la Unión Europea o considerado «inadecuado» por la Comisión Europea sin previo aviso al cliente. No obstante, https://kaio-dia.eu/ se reserva la libertad de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que estos ofrezcan garantías suficientes en lo que respecta a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
https://kaio-dia.eu/ se compromete a adoptar todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de la Información y, en particular, a velar por que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de https://kaio-dia.eu/ un incidente que afecte a la integridad o la confidencialidad de la Información del Cliente, esta última deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Además, https://kaio-dia.eu/ no recopila ningún «dato sensible».
Los datos personales del usuario podrán ser tratados por filiales de https://kaio-dia.eu/ y por subcontratistas (proveedores de servicios), con el único fin de cumplir los objetivos de la presente política.
Dentro de los límites de sus respectivas competencias y a los efectos mencionados anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los usuarios de https://kaio-dia.eu/ son, principalmente, los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
8. Notificación de incidentes
Por mucho que se intente, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una brecha de seguridad, se lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de sus cuentas y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias de información.
No se publica, ni se intercambia, transfiere, cede ni vende a terceros, en ningún medio, información personal alguna del usuario del sitio web https://kaio-dia.eu/ sin su conocimiento. Solo en el caso de que se produjera la adquisición de https://kaio-dia.eu/ y de sus derechos se permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador, quien, a su vez, estaría sujeto a la misma obligación de preservar y tratar los datos relativos a los usuarios del sitio web https://kaio-dia.eu/.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales y los datos personales de salud, https://kaio-dia.eu/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar, como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Al tratar los datos personales, https://kaio-dia.eu/prend adopta todas las medidas razonables para protegerlos contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
9. «Cookies» de enlaces de hipertexto y etiquetas de Internet
La página web https://kaio-dia.eu/ contiene una serie de enlaces de hipertexto a otras páginas web, establecidos con la autorización de https://kaio-dia.eu/. No obstante, https://kaio-dia.eu/ no puede verificar el contenido de los sitios web a los que se accede a través de dichos enlaces y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad al respecto.
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9.1 COOKIES
Una «cookie» es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del usuario y se almacena en su terminal (por ejemplo, ordenador o smartphone) (en adelante, «cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, su proveedor de servicios de Internet, su sistema operativo y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden en modo alguno dañar el dispositivo del usuario.
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En cualquier momento, el usuario podrá expresar y modificar sus preferencias en relación con las cookies. https://kaio-dia.eu/ también puede recurrir a los servicios de proveedores externos para que le ayuden a recopilar y tratar la información descrita en esta sección.
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Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET
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Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los usuarios de Internet acceder al sitio web como en las distintas páginas del mismo.
Esta tecnología permite a https://kaio-dia.eu/ evaluar las respuestas de los visitantes del sitio web y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso que el usuario hace del sitio web.
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10. Legislación aplicable y jurisdicción.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web https://kaio-dia.eu/ se regirá por la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye competencia exclusiva a los tribunales competentes de Toulouse.